PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : Triger seti garantiden degiştirme



Eren
03-02-2010, 10:48
Aracım 308, geçenlerde bir konu açtım mazotta su varlıgı vesaire diye depo boşaltıldı, yıkandı mazot filtresi degişti işçilik dahil güzel bir miktar ödeyerek durumu hallettim..Aslında mazotu aldıgım istasyona faturayı ödetecektim fakat malesef o arıza ışıgı yanınca enjektörlere zarar vermesin, depodaki su miktarı azalsın mazot çogalsın diye önüme çıkan ilk istasyondan mazot alarak yakıtı karıştırdım..Az önce shell den arandım, gerekli denetimi yapacaklarını ve beklenen sonuç çıkması halinde zararımı karşılayacaklarını bildirdirdiler.(Shell i aramamıştım yalnızca şikayetvar.com a şikayetimi yazmıştım, shell de üye şirketlerden birisi malum)Neyse bu konu böyle kapandı..Kısa bir özet geçtikten sonra sizler için önemli bir detayı vurgulamak istiyorum

Servise gittigimde aracımın triger kayışından gelen sesten hiç kimseye bahsetmek aklımda yoktu, servise gelen 308lere dikkat ettim hepsinde aynı ses vardı, araç ilk alındıgından farklı sesler çıkarıyordu.. triger(eksantrik) kayış sesinin çıkardıgı sesten bahsediyorum..Sonra baktım servise gelen 308lerin triger seti degişiyor..Sebebini sordum pas yapmış vesaire dendi..Bende de aynı ses oldugundan bahsettim aynı şekilde benim triger setim de degişti..Normal ömrü yaklaşık 150.000 km olan set paslanmış durumdaydı..Yeni takılan triger setinin daha farklı oldugu söylendi ve paslanma gb bir durumun söz konusu olmayacagı belirtildi..Özellikle garantisi bitmemiş arkadaşların fiyatı servisten servise 200 ila 300 tl arasında degişen bu seti ücretsiz degiştirmeleri yararlarına olacaktır.

Ömer Gedik
03-02-2010, 11:03
İlk 1 sene içinde üretilen araçalrda tirger seti sorunu var. Kayış sesi duyuyorsanız servise uğrayın ücretsiz değişirler. Benim 43,000 kmde değişti.

Triger Setimizin değişim km si 180,000 kmdir. Sanırım tedarikçi firma ilk üretimde hata yaptı.

Eren
03-02-2010, 11:06
İlk 1 sene içinde üretilen araçalrda tirger seti sorunu var. Kayış sesi duyuyorsanız servise uğrayın ücretsiz değişirler. Benim 43,000 kmde değişti.

Triger Setimizin değişim km si 180,000 kmdir. Sanırım tedarikçi firma ilk üretimde hata yaptı.


Evet işin tuhaf yanı da şu, dış yazılım güncellemesi için araç sahiplerine türlü yollarla ulaşan peugeot, acaba neden bu konuya ilgi göstermiyor.Araçları bir şekilde geri çagırmıyor.İronik olacak belki ama acaba garantilerin bitmesini mi bekliyor?

Ömer Gedik
03-02-2010, 11:12
Bu tüm 308 lerde oluşan bir sorun değil, ben eminim Peugeot bunla ilgili bülten yayınlamıştır ama her serviste olduğu gibi kimse uygulamıyordur.

Eren
03-02-2010, 11:21
Bu tüm 308 lerde oluşan bir sorun değil, ben eminim Peugeot bunla ilgili bülten yayınlamıştır ama her serviste olduğu gibi kimse uygulamıyordur.


308lerin hepsinde olmaması birşey ifade etmez ki, sonuç itibariyle ilk yıl binlerce araç satıldı.Ancak söyledigin gibi olabilir belkide bülten yayınlandı servisler üzerinde durmuyor.Bir şekilde servislerin işgüzarlıklarına çare bulunması gerekiyor.Sadece Peugeot mu böyle, hayır degil..Geçen gün arkadaşıma Honda Civic bakıyoruz, satış müdürüyle detaylı konuştuk, forumlarda meşhur olmuştur civicteki boya problemi, adam biz şikayet almadık dedi kestirip attı..Velhasıl bizler bilinçlenmedigimiz sürece servislerin işgüzarlıgı malesef devam edecek gibi görünüyor.Peugeot markasının yeri hep ayrı olmuştur benim için ancak satış sonrası bir firma için en önemli unsurlardandır.Genel merkezle olan iletişimim gayet iyi, maili atıyorum ilk veya ikinci iş günü mutlaka dönüş yapılıyor.Fakat hep söylüyorum servisler tam manasıyla rezalet.

TanerHoca
03-02-2010, 11:29
türkiye de servislerin işleyişini-hangi markanın olursa olsun- hep eleştirirdim.yıllarca servisler tarafından mağdur edilen insanların haberlerini işitip durduk.bazen de bizzat kendimiz servis mağduru olduk.ancak toyotanın pedal sorunsalı ile ilgili olarak dün okuduğum haberden sonra (haberde servisler şikayet eden müşterilerine paspası kaldırın demişler) anladım ki bu servis olayı bambaşka birşey.ABD gibi otun .okun tazminat konusu edildiği bir yerde bile servisler böyle laubali davranabiliyorsa varın gerisini siz düşünün.

Eren
03-02-2010, 23:54
Malesef öyle, bu detayların yerinde ve zamanında üzerine gitmedigimiz sürece, ne yapsak haybeye.."Paspası kaldırın" gerçekten komik yani ne denilebilir ki..

kaptan magara adami
06-02-2010, 23:08
ağlamayana meme vermezler atasözü en çok bu servislerde geçerli galiba.

Taylan43
10-02-2010, 10:18
arkadaslar trigerden ses geldiğini nasıl anlarız acaba? ???

Ömer Gedik
10-02-2010, 11:15
arkadaslar trigerden ses geldiğini nasıl anlarız acaba? ???


Fazlaca kayış sesi duyuyorsanız Triger Seti değişmesi gerekli olabilir. Benim bildiğim bu sorun sadece ilk modellerde var.

Taylan43
10-02-2010, 11:43
arkadaslar trigerden ses geldiğini nasıl anlarız acaba? ???


Fazlaca kayış sesi duyuyorsanız Triger Seti değişmesi gerekli olabilir. Benim bildiğim bu sorun sadece ilk modellerde var.


Ömer benim araba 2008 temmuz çıkışlı ama öyle bir ses kulağıma gelmedi ama arabayı sabah ilk çalıştırırken biraz sarsıntılı çalışmaya başladı acaba ondan dolayı mı diye merak ettim ???

Ömer Gedik
10-02-2010, 12:15
arkadaslar trigerden ses geldiğini nasıl anlarız acaba? ???


Fazlaca kayış sesi duyuyorsanız Triger Seti değişmesi gerekli olabilir. Benim bildiğim bu sorun sadece ilk modellerde var.


Ömer benim araba 2008 temmuz çıkışlı ama öyle bir ses kulağıma gelmedi ama arabayı sabah ilk çalıştırırken biraz sarsıntılı çalışmaya başladı acaba ondan dolayı mı diye merak ettim ???


Taylan onu zaten Motor kulağı oalrak yazdık forumda.

Selahattin
08-03-2010, 19:27
arkadaslar trigerden ses geldiğini nasıl anlarız acaba? ???


Fazlaca kayış sesi duyuyorsanız Triger Seti değişmesi gerekli olabilir. Benim bildiğim bu sorun sadece ilk modellerde var.
ömer motoru stop ettirirken bendende gelmeye başladı galiba teşhisim doğruysa ama.tam motoru kapatırken ciciciciciici die bi ses geliyor.kayıştan galiba şu anda az ama ilerde artacak galiba.motoru kapatırkende gelirmi bu ses yoksa başka bişeymi

Eren
08-03-2010, 19:32
arkadaslar trigerden ses geldiğini nasıl anlarız acaba? ???


Fazlaca kayış sesi duyuyorsanız Triger Seti değişmesi gerekli olabilir. Benim bildiğim bu sorun sadece ilk modellerde var.
ömer motoru stop ettirirken bendende gelmeye başladı galiba teşhisim doğruysa ama.tam motoru kapatırken ciciciciciici die bi ses geliyor.kayıştan galiba şu anda az ama ilerde artacak galiba.motoru kapatırkende gelirmi bu ses yoksa başka bişeymi


Araç çalışırken daha net duyuluyor ses Selahattin..Serviste yetkili arkadaşlarla görüştügümde yeni takılan setin daha farklı oldugu pas yapmayacagı gb yanıtlar aldım..Eger aracın 2008 modelse sende de bu sorunun olması muhtemel..Bence üzerine git garanti bitmeden hallet bu durumu..

Selahattin
08-03-2010, 19:37
aracım 2008 eylül çıkışlı 2009 model gözüküyor ama .ancak şöyle bi durumda var tüm 2008lerde olan problemler bendede vardı.yazılım güncellemesi kaput teli gibi şeyler ;D 2009 model ama 2008 çıkışlı işte

EMRE
28-11-2012, 12:58
Arkadaslar benim 308 16.000 km yi doldurdu. Motordan gelen bir ses mevcuttu triger gergi bilyasi bozulmus garantiden set olarak degistirileceğini söylemişlerdi fakat şimdide aracın km si düşük olduğu için sadece bilyanın değişeceğini triger kayışının ise istersem ücret karşılığında değişeceğini söylediler.2 servistende aynı cevabı aldım.Bu durumu kabul etmem mümkün değil tabiki.Sizlerinde değerli yorumlarınızı almak istedim.Ankarada bu işi çözecek servis tavsiyeniz varsa o servisede yönelebilirim.farlarla ilgili problemide güncelleme varsa yaptırıp test edeceğim .ilginize teşekkürler.

TanerHoca
28-11-2012, 13:47
genel merkezle görüşmeni tavsiye ederim.

benim aracımda da trigerden ses gelmekteydi.aracın garantisi dolduğu halde bakımlarımı sürekli yetkili serviste yaptırdığım için, genel merkezle yaptığım görüşmeler sonunda sürekli bakıma girdiğim can otomotiv'in de katkısıyla 150 tl ödeyerek komple seti yenilemiştim.

konuyla ilgili detaylar aşağıdaki linkte var.
http://www.forumpeugeot.com/showthread.php?2990-Triger-seti-değişimi-Peugeot-407-1-6-HDİ

EMRE
28-11-2012, 14:29
Taner hocam ilgili konuyu okumuştum fakat benim aracın garantisi bitmediği için kayışı değiştirmemeleri ve değişim yapılırsada benden ücret istemeleri tuhaf. 1 ay sonra aracın garantisi bitecek ve bu dönemden sonra ben trigerle ilgili bir problem yaşarsam kimse sorumluluk almayacak.bu yüzden onlar garanti kapsamında değiştirmezlerse ücretini ödeyip kayışı değiştireceğim. bu zaman zarfındada genel merkez de dahil bir kaç görüşme yapacağım. durumu bildiririm.teşekkürler

Selim Sümer
28-11-2012, 17:55
benimkisini de 17bin'de garantiden degistirmislerdi.başka bir servisle görüşün mutlaka.

EMRE
28-11-2012, 18:54
Son gelisme servisten aradilar.musteri memnuniyetini saglayabilmek icin trigeri set olarak degistireceklerini ve gerekirse triger kayisinin ucretini kendilerinin karsilayacaklarini degisim sonucundada hicbir ucret talep etmeyeceklerini bildirdiler.

TanerHoca
28-11-2012, 23:51
konunun lehinize sonuçlanması sevindirici.hakkımızı aramakta fayda var. :iyi

EMRE
21-12-2012, 11:05
Evet arkadaşlar, sonuç olarak aracımın triger kayışı gergi bilyası ve krank dişlisi değişti. krank dişlisi değişme sebebini sorduğumda hata olabileceğini ve bu şekilde uygun görüldüğünü söylediler. Ayrıca aracın 2. yıl bakımlarınıda yaptırdım 4 adette bijonla birlikte 265 tl tuttu.şu an için bir problem yok aractan gelen ses kesildi. Elektrik problemi ile ilgilide herhangi bir işlem yapılmadı takip yazıldı. herkese iyi forumlar.

Abdullah
21-12-2012, 11:56
308 lerde kronik bir problemdir bu çoğu aracınki değişti hiçbir ücret almadan. Ben bilerek 45.000 bakımına kadar bekledim ilerde trigerin değişim süresini uzatmak için. Keşke sizde öyle yapsaydınız. Ama hayırlısı olsun.

EMRE
22-12-2012, 02:08
Abdullah hocam haklısın ama araç garantideyken bir triger kayışı için bin dereden su getirdiler. sonrasını düşünemiyorum bile ama şu var ben kastamonuda yaşıyorum burada servis yoktu 5 ay kadar önce çorum karataşa bağlı bir servis açıldı. Daha önceden tanıdığım kişiler ne göral nede herhangi bir servis tanımam ustalıkları konusunda 10 numara işçilik var. keşke daha önce açılsaydıda arabamı göraldaki usta adındaki çıraklara teslim etmeseydim.